Главная / Возврат

Возврат

  • Товар, который не был в употреблении, сохранены потребительские свойства, товарный вид, упаковка и документация, можно вернуть в течение 7 дней с момента покупки.

    Возврат осуществляется в пунктах выдачи или курьером. При выборе способа возврата через вызов курьера, Вы должны будете оплатить услуги курьерской службы в размере 250 рублей, за МКАД (до 10 км) - 350 рублей.

    Для возврата товара обязательно свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам: 8 (499) 390-39-68, 8 (925) 530-81-88 или напишите нам.

  • В случае обнаружения поломки, дефекта или брака свяжитесь с нашими менеджерами. Вам будет предложено самостоятельно передать часы в сервисный центр для диагностики. Диагностика сервисным центром происходит в течение 14 календарных дней. Если сервисный центр отнес дефект к заводскому браку, мы вернем Вам полную стоимость товара, либо обменяем его (при условии, что такая же модель есть в наличии). Если сервисный центр не подтвердит заводской брак, а имела место неправильная эксплуатация часов, наши менеджеры свяжутся с Вами для озвучивания стоимости ремонта.